سياسة الخصوصية – هابي سيرفر
آخر تحديث: [13 مارس 2025]
مرحبًا بك في هابي سيرفر! نحن نولي خصوصيتك أهمية كبيرة ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية وفقًا لأفضل المعايير. توضح هذه السياسة كيفية جمع بياناتك واستخدامها ومشاركتها عند استخدامك منصتنا.
1. جمع المعلومات
عند استخدامك لمنصة هابي سيرفر، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
أ. المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة
- عند التسجيل وإنشاء حساب، نجمع بيانات مثل الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، وكلمة المرور.
- عند حجز خدمة، قد يُطلب منك تقديم معلومات إضافية مثل العنوان وتفاصيل الطلب.
- عند التواصل مع خدمة العملاء، نقوم بتخزين أي معلومات تقدمها لدعم استفساراتك.
ب. المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا
- معلومات الجهاز: مثل نوع الهاتف أو المتصفح، نظام التشغيل، ومعرّف الجهاز.
- بيانات الاستخدام: مثل الصفحات التي تزورها، مدة الجلسة، وكيفية التفاعل مع المنصة.
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies): نستخدم تقنيات التتبع لتحسين تجربة المستخدم وتحليل الأداء.
ج. المعلومات من مصادر خارجية
قد نحصل على معلومات إضافية من مزودي الخدمات أو مصادر أخرى لتعزيز تجربة المستخدم ومنع الأنشطة غير القانونية.
2. استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- تحسين وتخصيص تجربتك على المنصة.
- معالجة الحجوزات والتعامل مع المدفوعات.
- التواصل معك بشأن الطلبات أو تحديثات الحساب.
- تعزيز الأمان وحماية المستخدمين من الاحتيال.
- تحسين خدماتنا من خلال تحليل البيانات وفهم احتياجات المستخدمين.
3. مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية، ولكن قد نشاركها مع أطراف ثالثة في الحالات التالية:
- مع مقدمي الخدمات: لتقديم الخدمات التي تطلبها وتنفيذ الحجوزات.
- للامتثال للقانون: إذا طُلب منا ذلك من قبل الجهات القانونية أو لحماية حقوقنا ومستخدمينا.
- مع مزودي التحليلات والإعلانات: لتحسين أداء المنصة وتجربة المستخدم.
4. حماية المعلومات
نتخذ تدابير أمنية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به، مثل التشفير وأنظمة الحماية المتقدمة. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان كامل على الإنترنت، لذا يُرجى توخي الحذر عند مشاركة المعلومات الشخصية.
5. حقوقك واختياراتك
يمكنك التحكم في بياناتك من خلال:
- تعديل أو تحديث معلومات حسابك في أي وقت.
- طلب حذف حسابك وإزالة بياناتك من أنظمتنا.
- ضبط إعدادات ملفات تعريف الارتباط عبر المتصفح.
6. التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسنقوم بإبلاغك بأي تغييرات جوهرية. يُرجى مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للبقاء على اطلاع.
7. تواصل معنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
📧 [بريد الدعم]
📞 [رقم الهاتف]
باستخدامك لمنصة هابي سيرفر، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه.
